Polityka wysyłki

Wysyłka zamówień

Każde zamówienie przygotowujemy z największą starannością. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 3 do 10 dni roboczych, chyba że przy produkcie podano inaczej.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia zamówienia.

Dostępne formy dostawy

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost. Dokładne koszty i dostępne metody dostawy są widoczne w koszyku oraz podczas finalizacji zamówienia.

Czas dostawy

Standardowo przesyłki krajowe docierają w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu nadania.

W okresach promocyjnych lub przy dużej liczbie zamówień czas realizacji może się wydłużyć. O wszelkich opóźnieniach informujemy mailowo.

Produkty wykonywane na zamówienie

Niektóre produkty mogą być wykonywane na indywidualne zamówienie lub personalizowane. W takich przypadkach czas realizacji może być dłuższy, odpowiednia informacja znajduje się zawsze w opisie produktu.

Wysyłka zagraniczna

W tym momencie nasze produkty wysyłamy tylko na terenie Polski.

Nieodebrane przesyłki

Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do nas z winy kupującego (np. błędny adres, brak odbioru paczki), możemy pomniejszyć zwrot środków o koszt ponownej wysyłki lub koszt zwrotu przesyłki naliczony przez przewoźnika.

Uszkodzona przesyłka

Jeśli paczka dotrze uszkodzona, zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz kontakt z nami niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.

Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@lasoreda.pl